Customer management software

Mit der Kundenverwaltung Software von akoni haben Sie immer alle Ihre Kunden im Griff. So finden Sie immer schnell Ihre Termine und Vereinbarungen.

All customer management software at a glance

The intelligent customer management of Akoni

Mit cleveren Funktionen unterstützt akoni Sie dabei, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten und zu pflegen. Von der Kundendatenverwaltung bis zur Verfolgung der Kundenhistorie bietet akoni praktische Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion und zum Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen. 

Customer profile

The customer profile feature allows you to create and manage comprehensive profiles for your customers. You can store all relevant information such as contact details, company information, positions, preferences and purchase history in one central place. With this feature of the customer management software, you have a complete overview of your customers and can develop personalized interactions and offers. By creating customer profiles, you can better understand your customers' needs and preferences and offer customized solutions. Moreover, the customer profile feature supports efficient teamwork, as all employees have access to the relevant customer data. With Akoni you can optimize customer care, increase customer satisfaction, and build long-term customer relationships.

Customer profile in the customer management software from Akoni
Contact screenshot customer management

Customer history

Die Kundenhistorie-Funktion in akoni bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über vergangene Interaktionen und Aktivitäten mit Ihren Kunden. Hier können Sie sämtliche Kommunikations Verläufe, Notizen, E-Mails, Anrufe und Besprechungen speichern und verfolgen. Durch die Aufzeichnung und Auswertung der Kundenhistorie in der Kundenverwaltung Software, erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Kundenbeziehung, können vergangene Angebote und Reaktionen nachvollziehen und personalisierte Lösungen entwickeln. Die Funktion ermöglicht eine effektive Teamarbeit und fördert den Informationsaustausch. Zudem können Sie durch die Analyse vergangener Verkaufschancen Trends erkennen, Kundenpräferenzen verstehen und Strategien entwickeln, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. Die Kundenhistorie-Funktion in Akoni unterstützt Sie dabei, proaktiv Kundenbeziehungen zu pflegen und den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten zu maximieren. 

Create tasks in the customer management software

Appointment and task management

Mit der Aufgabenverwaltung-Funktion in akoni behalten Sie stets den Überblick über alle anstehenden Aufgaben in Bezug auf Ihre Kunden und Projekte. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Aufgaben zu erstellen, zu organisieren und effektiv zu verfolgen. Sie können Aufgaben mit spezifischen Details wie Fälligkeitsdaten, Prioritäten und Zuständigkeiten versehen, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Durch die übersichtliche Darstellung der Aufgabenliste haben Sie einen klaren Überblick über alle anstehenden Aufgaben und können sie effizient verwalten. Darüber hinaus können Sie den Fortschritt einzelner Aufgaben nachverfolgen, Kommentare hinzufügen und Dateien anhängen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Mit der Aufgabenverwaltung-Funktion in der Kundenverwaltung Software von Akoni, optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und stellen sicher, dass alle Aufgaben rechtzeitig erledigt werden. 

Customers manage contracts specifications and agreements.

Offer and contract management

akoni bietet Ihnen eine effiziente Angebots- und Vertragsverwaltungs Funktion, mit der Sie Ihre Angebote und Verträge problemlos organisieren und verwalten können. Mit dieser Funktion können Sie schnell und einfach professionelle Angebote erstellen und an Ihre Kunden senden. Sie können dabei auf vorgefertigte Vorlagen zugreifen und diese individuell anpassen. Die Vertragsverwaltung ermöglicht es Ihnen, Verträge zu erstellen, zu speichern und zu verwalten. Sie haben einen klaren Überblick über alle laufenden Verträge, können Vertragsbedingungen und Fristen überwachen und automatische Benachrichtigungen für anstehende Vertragsverlängerungen einrichten. Durch die zentrale Speicherung aller relevanten Dokumente und Informationen haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Angebote und Verträge. Mit der Angebots- und Vertragsverwaltung-Funktion in akoni vereinfachen Sie den gesamten Prozess der Angebots- und Vertragsverwaltung und steigern die Effizienz in Ihrem Unternehmen.

customer management software

Accurate call tracking

     

    • What has your colleague agreed with your customer?
    • Have you already had a conversation, possibly in the last year?
    • Who corresponded with whom and when?

Here you have an overview of all your customer conversations.

The customer management software.

Mit der Kundenverwaltung von akoni haben Sie alle Ihre Geschäftsprozesse mit Ihrem Kunden und den Kundenkontakten in einem Tool. So haben Sie auch noch nach Jahren Ihre Geschäftsbeziehung in einer ausführlichen Historie vorliegen.

Akoni Recruiting Systems UG

 

Dipl.-Ing. Michael Schrading

Friedlieb-Ferdinand-Runge-Str. 50

51373 Leverkusen

email: info@recruiting-systems.com

Phone: ++49(0)214 73488241

Mobile: ++49(0)1575 2611 601

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