CRM programs
Wie kommt der Einsatz von CRM Programme und recruiting Tools beim Kunden an?
Der Einsatz von CRM Programme und die Fokussierung auf das Kunden Beziehungsmanagement im Unternehmen kommt keineswegs negativ beim Kunden an.
Im Gegenteil: Recruiting Tools
machen Kunden zum Gewinner.
Dank eines guten CRM Programms müssen Kunden nicht jedes Gespräch bei Adam und Eva beginnen, denn ihr Gesprächspartner kennt die Vorgeschichte.
Da alle wichtigen Infos an zentraler Stelle gespeichert sind, entfallen lästige Warteschleifen und das spart Zeit und Kosten für alle Beteiligten.
Conversation protocols possible down to the last detail
Die meisten CRM Programme benötigen weitere Anwendungen um die Recruiting Prozesse zu ergänzen.
Im akoni Recruiting System haben Sie alle nötigen Prozesse in einer Applikation zusammengefasst.
CRM Programme sind dann schnell, wenn sich die einzelnen Module ergänzen. Zum Beispiel, wenn bereits vorliegende eingepflegte Informationen im CRM System immer wieder zur Verfügung stehen. Viele CRM Systeme kommen aber ohne ergänzende Software nicht aus, gerade das macht das Arbeiten umständlich und zeitraubend. Durch den modularen Aufbau des recruiting Systems von akoni konzentrieren sich alle Elemente auf Ihre tägliche Arbeit.
1. Kandidat filtern
2. Kandidat auswählen
3. Kandidatenprofil an Kunden senden.
With the CRM system from akoni you are one step ahead of many CRM programs in recruitment. Fast, efficient and precisely customizable for your needs. You will never want to miss this advantage over many other CRM programs again. After just a few clicks, you can send the desired applicant profile to your customer. Your customer receives your candidate suggestions while you are still on the phone and can respond immediately.
What are CRM programs?
CRM-Software steht für Customer Relationship Management-Software. Es handelt sich um Cloud basierte Plattformen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten. CRM-Programme bietet einen zentralen Ort, an dem Kundendaten, Interaktionen und Notizen gespeichert und von verschiedenen Personen innerhalb der Personalagentur abgerufen werden können.
Eine gute CRM Software ersetzt Tabellenkalkulationen, Datenbanken und andere Anwendungen, die zur Verfolgung von Kundendaten verwendet werden. Sie ermöglicht die Verfolgung der Kommunikation mit aktuellen und potenziellen Kunden, einschließlich Formularen, Anrufen, Besprechungen, E-Mails und Textnachrichten. Ein CRM bietet eine einheitliche Ansicht jedes Kunden, die für alle Vertriebs-, Kundendienst- und Marketing Teams sichtbar ist. Es hilft auch dabei, die Bedürfnisse der Kunden vorherzusehen, um zukünftige Marketing Möglichkeiten zu planen. Darüber hinaus verfolgt ein CRM Vertriebsaktivitäten, Kennzahlen und Projektmanagement.
Die meisten CRM-Softwareanbieter bieten Funktionen wie Lead-Management, Analyse und Kommunikation Protokollierung an. Die Integration eines CRM-Systems in ein Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, kann den Betrieb organisieren und vernetzen.
However, there are also challenges when implementing CRM software. For example, it requires:
- to set priorities,
- define a budget and
- plan employee training courses.
Nevertheless, investing in a CRM system is generally worthwhile.
The Akoni Recruiting System cares about your success
A CRM program, like the Akoni Recruiting System, is a CRM software solution that won't let you down. Whether on the road or in the office, you can reliably and quickly find suitable employees for your customers from thousands of candidates and automatically send their profiles to the customer.
Why are CRM programs so important today
Daten, Informationen und Wissen sind im 21. Jahrhundert von großer Bedeutung. Es geht nicht nur darum, Informationen über Kunden und Kandidaten zu sammeln, sondern vor allem darum, diese Informationen in Wissen umzuwandeln. Was einen entscheidenden Vorteil bietet. Daher sollten Recruiter moderne CRM Programme nutzen, die nicht nur Informationen speichern, sondern auch Wissen generieren können.
Ein gutes Beispiel hierfür ist ein umfassendes Kundenprofil. Das Erkennen und Nutzen von Kundenwünschen, Bedarfsanforderungen und zukünftigem Mitarbeiterbedarf, die von CRM Programmen erfasst werden, ist entscheidend und führt zu nachhaltigen Umsätzen. Die Hauptaufgabe dieser Systeme besteht darin, das Kunden Beziehungsmanagement mit Hilfe von IT-Technologien zu unterstützen.
CRM Programme speichern wichtige Informationen über Kundenbeziehungen, wie Firmenadressen und Ansprechpartner, sowie Kontaktdaten, Verkaufschancen (Leads), Kandidaten Profile, Anforderungen und Dienstleistungen. Die zentrale Datenbank ermöglicht einen einfachen Zugriff auf Kundenkontakte, Aktivitäten, Kundentermine und Kontakt Verläufe, unabhängig von verschiedenen Unternehmensbereichen.
Customer – Relationship – Management Systeme sind besonders wichtig für stark kundenorientierte Recruiting – Agenturen. Die Bedeutung und Nachfrage nach CRM Programmen ist in den letzten Jahren stark gestiegen, da immer mehr Headhunter und unabhängige Recruiter das Potenzial dieser Lösungen erkennen. Moderne CRM-Ansätze integrieren auch Informationen aus sozialen Netzwerken und dem Online-Verhalten der Kunden.
Efficient HR Management Software:
The key component for a personal customer relationship.
Today, customer relationships are maintained through the use of sophisticated HR software. This provides the basis for daily interactions with customers and offers significant advantages especially to the areas of sales, marketing and customer service.
Why? Because it is essential for recruiters and headhunters to always have access to up-to-date customer data such as customer notes, call histories and agreements. This information provides insight into customer preferences, which in turn enables targeted approaches. Only in this way can the recruiting team address customers at the right time and with relevant topics.
In einer Zeit, in der die Digitalisierung immer mehr an Bedeutung gewinnt, sollten effiziente CRM Programme insbesondere für kleine und mittelständige Recruiter und Headhunter im Mittelpunkt stehen. Der persönliche Kontakt zu Kandidaten gewinnt zunehmend an Relevanz! Nachweislich sind Kunden, die persönlich und gezielt angesprochen werden, zufriedener. Sie bleiben langfristig dem Personaldienstleister treu.